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Datos Generales:
El modulo de Telefonia SOLUPHONE controla el consumo de llamadas que se hacen a traves de la central telefonica de la empresa, para lo cual se hace un enlace entre el software y la central telefonica lo cual permite capturar las llamadas salientes y/o entrantes las cuales son registradas y valorizadas, este modulo es ideal para controlar el mal uso del servicio telefonico, asi como tambien para generar cobranzas de servicio para hoteles y servicios afines
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Funcionalidades Principales:
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- Captura Datos de Central Telefonica
- Consultas de Llamadas por Anexo
- Numeros Permitidos
- Base de Datos de Telefonos (Paginas Blancas)
- Valoriza Llamadas
- Administracion de Anexos por Gerencia y Areas
Aspectos Técnicos :
- Base de Datos SQL SERVER 2000
- Desarrollado en Visual Basic 6.0
Caracteristicas :
Identificación de Llamadas telefónicas.
Se Registran las llamadas entrantes y salientes de cada anexo. de esta manera puede obtener toda la información de cada llamada telefónica, como: Numero Telefónico, duración de la llamada, costo, datos del Titular del telefono, tipo de numero (local, celular, nacional, etc.).
Registro por Anexos.
Los reportes de todos los Anexos se muestran de forma detallada, con información de llamadas realizadas y recibidas, costos, duración, Transferencias, tipos de llamada (local, celular, nacional, internacional, etc.), tipos de servicio (Telefónica, Claro, Nextel, , Americatel, etc.), por línea, filtrando la información por rango de fecha.
Exporta Datos a formato EXCEL.
Todos las consultas y reportes son exportables a Excel con lo cual puede generar cálculos y gráficos personalizados según sus necesidades.
Configuración de Costo por tipo de llamadas.
Permite personalizar o editar el costo de las llamadas por minutos o segundos. De ésta manera el usuario puede asignar un costo a cada llamada, en especial si desea cobrar por cada llamada.
Base de datos de Telefonos y Numeros Permitidos
Incluye una base de datos de abonados telefónicos a nivel nacional, y permite especificar si el numero es permitido o aprobado por la empresa para realizar llamadas
Principales Pantallas :
Consulta de Llamadas por Anexo
Configuración de Costo de Llamada
Registro de Anexos
Numeros Telefonicos y Permitidos
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